直通到田間,我在你身邊
秉承“直通到田間,我在你身邊”的服務理念,中聯重科農機服務保障體系將為客戶提供“響應快、到達快、供應快、處置快”的堅實保障,確保用機無憂。
創新鏈合社會化資源
創新鏈合社會化資源,服務力量全面增強。中聯農機創新成立以“聚合于盟,服務協同”為宗旨的農機社會化服務聯盟,有效鏈合直屬服務隊、經銷商、供應商、社會化服務站等專業資源,實現農機服務網絡全域覆蓋。
備件體系多級立體
備件體系多級立體,加速供應暢達無憂。圍繞農機服務備件“供應快、保障足”的目標,中聯農機已完成“省級空港庫+地市級節點庫+備件流動車”的備件供應體系建設,實現服務備件快速響應、靈活供應。
信息化系統提“智”升級
信息化系統提“智”升級,構建“端到端”服務生態體系。中聯農機通過引入AI智能管理系統,全面實現業務流程數字化、資源協同智能化和客戶服務可視化,為客戶帶來人機互聯、遠程診斷、一鍵報修等便捷服務功能,確保服務資源高效匹配。
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